Instead, os mates que potenciais recebeu referrals para eram qualquer coisa mas, Safir alega em um lawsuit arquivado sexta-feira no condado do cozinheiro. Safir, que nao poderia ser alcancado para o comentario, suing Soulmates para um reembolso cheio, dig a companhia misled a.
Mas Soulmates diz uma historia diferente. Marcia Engel, diretor do servico da sociedade da companhia, disse que Safir nao indicou sua preferencia para um homem Jewish da descida europeia ate um mes depois que assinou um contrato para 36 referrals em janeiro 2005.
"Teve uma preferencia da idade. [mas] seu cartao do perfil indicou que estava aberta a toda a religiao," Engel dito, adicionando que Soulmates nao inclui a nacionalidade em sua lista de preferencias do cliente.
Soulmates chama o terno "ridiculous"
Soulmates deu Safir, entao 49, um total de 10 referrals para os homens que combinam seu perfil, e concordou a reuniao com os dois. O primeiro tinha 53 anos velho e Jewish, quando o segundo homem, uns 47 year-old, nao era Jewish, Engel disse.
O lawsuit nao da especificos sobre os homens que Safir foi ajustado acima com, mas discute que Soulmates violated o Illinois que data o ato dos servicos nao dando a Safir um reembolso cheio quando nao a encontrou um fosforo apropriado.
O diretor Tracy Choubmesser de Soulmates chamou o lawsuit "ridiculous."
"E a nosso beneficio para combinar o mais cedo possivel povos," disse.
"Nao ha nenhuma garantia"
No ano passado, o departamento de negocio melhor de Illinois do norte recebeu 251 queixas de encontro a datar servicos, spokesman Steve Bernas dito. Vinte e dois por cento daquelas queixas estavam de encontro a Soulmates, mas a companhia, que o diz tem milhares dos clientes, esta na posicao boa com o departamento.
Bernas dito datando servicos comeca sua parte das queixas porque nao podem sempre fornecer o que os clientes esperam -- amor verdadeiro.
"A companhia que nao vai criar alguem para voce," disse. Os "consumidores necessitam compreender que voce esta fazendo exame de uma possibilidade; nao ha nenhuma garantia, nao importa o que os salespeople o dizem."
Ao mesmo tempo, datando os servicos protegem-se com contratos iron-clad que deixam frequentemente clientes infelizes sem um pe ao carrinho sobre na corte quando as coisas nao trabalham para fora, Bernas dito.
Isso e porque e critico para que os clientes datando would-be do servico leiam a copia fina antes de assinar um contrato e de pagar centenas, se nao milhares, dos dolares.
O Illinois que data o ato dos servicos da a clientes tres dias a parte traseira fora de um contrato antes que os termos se tornem legalmente obrigatorios.
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